anon 11/03/2026 Lozère (48)

Ressenti positif

Inexistant

La caisse est trop loin de nous pour une visite

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CPAM NIMES

Bonjour anon,

Nous comprenons que la distance avec votre caisse d'assurance maladie puisse poser des difficultés. 

Pour éviter des déplacements, vous avez la possibilité d'effectuer la plupart de vos démarches en ligne via votre compte ameli. En cas de besoin urgent ou de demande spécifique, vous pouvez également contacter nos conseillers par téléphone au 36 46. Nous sommes là pour vous accompagner et faciliter vos démarches.

Nous vous remercions pour votre compréhension et pour la confiance accordée à notre service.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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Nos actions d'améliorations

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité et dans le but de protéger vos données personnelles, les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent être traitées via ce canal. 
Je vous recommande donc de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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