Questionnaire

Ressenti de l'usager : Positif

Contact pour la déclaration de mon AT par téléphone et demande d'informations à ce sujet. Facile d'avoir quelqu'un et compétence de cette personne qui a de suite compris ma demande. Idem quand j'ai laissé un message sur le site pour être contactée. Très simple et rapide. Donc, pour moi, rien à redire. Par contre, questionnaire un peu lourd en termes de délai.

LB74 le 11/03/2026 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ISERE

Bonjour LB74,

Nous vous remercions pour votre partage d'expérience concernant la déclaration de votre accident du travail. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes en termes de réactivité et de compétence. 

Nous prenons également note de votre remarque sur les délais liés au questionnaire. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos processus afin de garantir une expérience fluide et rapide. 

Votre retour nous aide à nous perfectionner et à continuer d'offrir un service de qualité. Merci pour votre confiance et votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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