Passage à la préfecture

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari (mariés depuis juin 2024) est en demande de titre de séjour depuis décembre 2024. Impossible d'obtenir des réponses de la préfecture depuis plus d'un an, ni par mail ni par téléphone ni sur place.
Nous avons déménagé il y a peu et mon mari a voulu se mettre à jour, il a donc envoyé un justificatif de domicile précisant que nous avions déménagé et qu'il avait changé d'adresse, Résultats la préfecture a changé l'adresse et à mis son adresse d'il y a 5 ans plus tôt, au lieu de la dernière adresse. Heureusement que sa sœur y habitait encore elle a pu nous prévenir de la réception d'un courrier pour des documents supplémentaires reçu le 02/03/2026 mais sur laquelle il est écrit le 03/02/2026 et la mention qu'au bout d'un mois sans réponse notre demande serait clôturée. Aujourd'hui, il est écrit sur le site de la préfecture qu'il y a un accueil sans rendez vous le mercredi de 13h à 15h or sur place on nous dit que non c'est uniquement sur rendez vous. Je suis à bout je ne comprends pas j'étais persuadé que mon pays était un pays juste mais il n'y a rien de juste a ce que je suis en train de vivre.