Pension de réversion

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Cela fait plus de 5 mois que j'ai demandé la pension de réversion. Je dépend de la carsat sud est. Après de nombreux échanges de documents et un délai annoncé à la base de 3 mois, puis de 4 mois, cela fait maintenant 5 mois pleins que j'attends et quand j'envoie un message, on me répond que l'étude peut aller jusqu'à 6 mois et personne ne me dit s'il manque quelque chose...
Quand notre situation reste précaire, il est plutôt difficile de continuer comme ça...
Merci...

Lally le 11/03/2026 à 83550 Vidauban

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Lally,

Nous comprenons votre préoccupation liée au délai de traitement de votre demande de pension de réversion et nous sommes désolés pour l'incertitude que cela peut causer, notamment dans une situation aussi malheureuse. Il est important de noter qu'une demande complète peut être traitée dans un délai de 4 à 6 mois. Étant donné que vous avez déjà dépassé ce délai, nous vous invitons à contacter le 3960 ou à vous connecter à votre espace personnel sur www.lassuranceretraite.fr pour y déposer un message, voire une réclamation.

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, ce qui contribue à l'amélioration de nos services.

Cordialement,
Christophe
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

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