Le parcours du combatttant pour effectuer une modification associative

Ressenti de l'usager : Négatif

Pas de contact téléphonique possible, pas de réponse suite à une demande par chat, par mail on me répond que les demandes ne sont pas traitées non plus....
Quand on est un particulier qui débute dans le monde associatif ou tout est dématérialisé c'est vraiment compliqué de s'en sortir sans aide humaine... et sur le site du service public on ne trouve pas toutes nos réponses....
Vers quel monde va-t-on de fonctionner en 100 % dématérialisé !!!
L'IA et les machines ne peuvent pas remplacer un échange humain afin d'être aidé dans nos démarches !!
Je comprends que certains laissent tomber et sont dans l'illégalité dans leurs déclarations !
Moi j'ai mis presque 1 mois pour y arriver !! Alors que je suis bénévole et j'ai pas que ça à faire !! Et sans être encore sûr que ma modification ne sera pas rejetée !!
Je n'ai pas plus de mots pour exprimer ma déception et mon désarrois...