Un parcours du combattant pour un résultat négatif

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai suivi tout le parcours de certification de l'identité numérique en faisant la demande en ligne, en me rendant en mairie et en recevant le mail de France Identité m'indiquant que mon identité numérique est certifiée.
Quelle frustration lorsque j'ai initié une demande de vote par procuration sur le site en tentant de valider la demande via l'identité numérique. J'ai scanné le code qui s'affichait sur mon écran avec mon iphone contenant mon identité numérique et le processus n'a pas pu aboutir, j'ai reçu les messages suivants à l'écran :
- Votre identification n’a pas pu être établie par France Identité.
- Vous devez vous déplacer pour faire valider votre demande de procuration

Tout cela pour rien, je vais devoir me rendre dans un commissariat.

Lutesama93 le 10/03/2026 à 93100 Montreuil

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?