Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la demande de documents d'état civil en ligne. Désolé que vous rencontriez des difficultés avec le service actuel. Pour effectuer cette démarche, vous pouvez utiliser le portail officiel Service-Public.gouv.fr ou le site de la mairie concernée, si disponible. Notez que FranceConnect sera nécessaire pour certaines demandes. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, nous vous suggérons de contacter directement le Service central d'état civil par téléphone au +33 1 41 86 42 47 ou via le formulaire de contact : https://etat-civil.diplomatie.gouv.fr/rece-informationusager-ui/contacter-scec
Nous espérons que ces solutions vous aideront à résoudre votre problème plus facilement. Merci pour votre retour qui nous aide à améliorer les services publics.
Cordialement,
Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/03/2026
