Révision relevé de carrière CNAV

Ressenti de l'usager : Négatif

Le site est clair et les interlocuteurs téléphoniques sont aimables.
Cependant malgré moult demandes de corrections de mon relevé de carrière déposées en 2024/25 avec justificatifs, mon dossier reste sans traitement et sans visibilité sur les délais. Situation urgente car elle conditionne l'étude de mes droits à la retraite anticipée.

ACDLL_14 le 10/03/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Merci de nous avoir communiqué votre expérience. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la correction de votre relevé de carrière.

Pour assurer le traitement de votre dossier dans les meilleurs délais, nous vous conseillons de vérifier que toutes les pièces justificatives requises ont bien été fournies. Vous pouvez également consulter régulièrement votre espace personnel en ligne pour toute mise à jour du statut de votre demande.

Si votre situation nécessite une attention urgente, envisagez de déposer une réclamation formelle comme dernier recours sur le site assurance retraite dans ma Messagerie  " Transmettre mon formulaire". Cela garantira que votre cas soit prioritairement examiné par nos équipes compétentes.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension, et restons engagés à améliorer constamment la qualité de notre service.

Cordialement,
Paola
Date de la 1ère réponse 26/03/2026

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