Refus de validation de procuration

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis rendue cette semaine au commissariat de police des Lilas pou faire valider ma procuration, après avoir préalablement pré-enregistré ma demande en ligne.
Les personnes du commissariat, sans même me faire entrer ou regarder mes documents, m'ont expliqué que si je ne venais pas pour faire ma procuration via l'identité numérique "ça allait prendre beaucoup de temps et que je n'avais sûrement pas les papiers nécessaires". Je leur explique donc que j'ai mon numéro de dossier et ma carte d'identité, c'est-à-dire les documents obligatoires pour la validation de ma procuration. Les agents m'ont répondu, à tort, qu'il fallait désormais également la carte d'identité de la personne a qui je donnais ma procuration, ainsi que son numéro d'électeur. Et ont refusé de valider ma procuration.
Je me suis rendue le soir-même dans un autre commissariat qui a validé ma procuration sans aucun souci et en 30 secondes.