Changement d'adresse

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connectée à mon compte, déjà on m'a changé mon identifiant...
pour changer d'adresse, j'ai dû me réinscrire, je ne comprends pas pourquoi.
ce n'est pas intuitif, il faut s'y reprendre à plusieurs fois, c'est compliqué et prise de tête.

Dom le 10/03/2026 à 34740 Vendargues

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR OCCITANIE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés liées à votre réinscription.

Nous vous précisons que vous pouvez :

- contacter par téléphone le 3949 on vous proposera un RDV dans votre agence de proximité.

- prendre contact avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec Pôle emploi' / 'Mes contacts en agence'.

- envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).

- solliciter un rendez-vous en ligne avec votre conseiller depuis votre espace personnel.   

 

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pour DR OCCITANIE-France Travail
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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