Bonjour,
Au regard des faits d'atteintes à la personne que vous indiquez dans le titre de votre avis ("Insulte, agression et menaces de mort"), la plainte en ligne qui concerne les atteintes aux biens lorsque l'auteur des faits est inconnu ne semble pas adaptée à votre situation. Celle-ci nécessite de vous rendre dans un commissariat de police ou une brigade de gendarmerie de votre choix pour déposer une plainte en présentiel.
Il est toutefois possible que vous ayez déjà eu un retour du service en charge de votre déclaration en ligne que ce soit par e-mail (pensez à vérifier vos spams et indésirables), par téléphone (vérifier votre messagerie) ou dans votre compte Plainte en ligne. Nous vous recommandons donc au préalable de vérifier ces appareils et de vous connecter à votre compte pour suivre les évolutions de votre plainte avec étapes ci-dessous :
- Connexion : Commencez par vous connecter à votre compte (via le lien https://plainte-en-ligne.masecurite.interieur.gouv.fr/).
- Accès à votre espace personnel : Une fois connecté, accédez à votre espace personnel pour gérer vos démarches.
- Dépôt d'une nouvelle plainte : Cliquez sur l'option pour commencer une nouvelle plainte et suivez les instructions.
- 3B Coordonnés du service traitant.
- Continuation d'un brouillon : Si vous avez déjà commencé à rédiger une plainte, vous pouvez la reprendre à partir de cette étape.
- Vérification du statut de votre plainte : Consultez régulièrement le statut de votre plainte pour être informé de ses avancées.
- Rendez-vous (le cas échéant) : Si un rendez-vous est nécessaire, vous recevrez les informations relatives à la date et à l'heure de celui-ci.
- Réponse aux questions des policiers : Répondez aux questions supplémentaires des policiers en suivant les étapes 7 et 9.
- Téléchargement du procès-verbal : Une fois la procédure terminée, vous pourrez télécharger votre procès-verbal à partir de cette étape.



Si aucune information en retour d'un agent n'apparaît dans votre compte, boîte mail ou téléphone, nous vous conseillons de vous rendre directement dans le service de police qui gère votre dossier, sans prendre de rendez-vous préalable, pour déposer votre plainte en personne. Nous vous invitons à prendre contact avec ce service pour obtenir des informations sur les procédures à suivre et les heures d'ouverture.
Vous pouvez également prendre rendez-vous en utilisant l'adresse internet suivante : https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/police-rendez-vous. Cette option vous permettra de rencontrer un agent pour traiter votre demande de manière personnalisée.
Nous espérons que ces éléments vous aideront dans vos démarches et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.
Cordialement,
Laurent, pour Plainte en ligne (PPEL)
Date de la 1ère réponse 10/03/2026