Non versement de ma retraite

Bonjour Fulvia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés que vous rencontrez suite à une potentielle tentative de fraude et à l’absence de versement de votre retraite complémentaire.

Le site services publics + vous permet de publier publiquement votre expérience avec nos services de façon anonyme via un pseudonyme.

Par conséquent, nous n'avons accès à aucune information personnelle vous concernant conformément à la règlementation RGPD.

C'est pourquoi nous vous invitions à recontacter notre service de relation client par téléphone au 0970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h (hors jours fériés).

Celui‑ci pourra vérifier avec vous :

- le RIB enregistré dans votre dossier,

- les modalités de versement prévues,

- et, si nécessaire, alerter le service de gestion afin d’effectuer les vérifications approfondies sur votre paiement du mois de mars.

Nous espérons sincèrement que votre situation sera rapidement résolue.