Dépôt de plainte (positif)

Ressenti de l'usager : Positif

Dépôt de plainte suite à une infraction.
J'ai été pris en charge rapidement, avec un service très cordial.

J'ai également pris contact avec les agents par téléphone, j'ai été mis en communication directement, avec encore une fois un service parfait !

Merci.

KS74330 le 10/03/2026 - Haute-Savoie

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Plainte en ligne (PEL)

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre dépôt de plainte et les interactions avec nos agents. Votre satisfaction témoigne de l'importance que nous accordons à la qualité de notre service ainsi qu'à votre prise en charge rapide et efficace. 

Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec notre service s'est déroulée de manière fluide, à la fois en personne et par téléphone. Votre message nous encourage à maintenir nos efforts pour offrir un service de qualité à tous nos usagers.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Alexis, pour plainte en ligne (PEL)
Date de la 1ère réponse 11/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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