Demande d'un acte civil

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Pour ma contribution, serait-il possible de rendre l'accès plus favorable, en tenant compte de la sécurité des données bien sûr, à un autre moniteur ou à d'autres appareils que celui par lequel les démarches ont commencé ? Car, particulièrement, il nous avait été impossible d'accéder au site depuis un autre appareil vers ce moniteur jusqu'à ce jour.

Je vous suis gré de votre aimable attention.

RJD le 10/03/2026 - Oise

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour RJD,

Nous vous remercions pour votre retour constructif concernant l'accès à votre espace personnel sur différents appareils. Nous comprenons qu'il est essentiel de faciliter l'accès tout en garantissant la sécurité des données. Pour accéder à votre compte depuis plusieurs appareils, assurez-vous que chacun d'eux dispose des dernières mises à jour du navigateur et que les paramètres de sécurité n'entravent pas la connexion. Vous pouvez également vérifier vos paramètres de connexion sécurisée dans vos préférences. Nous prenons en compte vos suggestions pour nos futures améliorations techniques. Merci d'avoir partagé votre expérience et de nous aider à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Service Central d'Etat Civil
Date de la 1ère réponse 20/03/2026

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