Réinscription

Ressenti de l'usager : Neutre

J'appelle France Travail pour des renseignements, je tombe sur un interlocuteur bienveillant, très aimable, qui se présente et prend le temps de m'orienter correctement. Cela fut une agréable surprise.

Je finalise mon inscription et je rappelle France Travail pour avoir d'autres informations 30 min plus tard, et là je tombe sur une opératrice qui ne se présente pas (ce n'est pas grave), mais me parle sans considération et se permet de me raccrocher au nez.

Dommage...