Complètement d'information

Ressenti de l'usager : Négatif

La préfecture de police de Paris me demande un complément d'information, je dois leur envoyer toutes mes pages d'imposition année 2024 et un justificatif concernant la résidence habituelle en France année 3.
Malheureusement un message d'erreur m'indique que le dossier est trop lourd donc je suis bloqué, surtout qu'il y a un délai pour envoyer les documents sinon ma demande pour le renouvellement de ma carte de séjour sera clôturée alors que ça fait plus de 14 mois que j'ai fait ma demande.
Quelqu'un pourrait m'indiquer ce qu'il faut faire....