Porter plainte ou signaler un piratage mail sur THESEE

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma boîte mail ayant été piratée, avec envoi de demande d'argent à tous mes contacts, via une fausse adresse mail, j'ai décidé de signaler les faits via THESEE, voire de porter plainte.
https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr/demarches-en-ligne/thesee-arnaques-internet-plainte-en-ligne

Après m'être identifié de façon sécurisée, la plateforme me demande :
- la liste des destinataires des mails usurpés (alors que j'ai perdu tous mes contacts dans le piratage),
- la liste des versements frauduleux effectués (alors qu'à ma connaissance personne n'est allé jusque-là, et si c'était le cas je ne vois pas comment je le saurais, les victimes écrivant à la fausse adresse),
- le num des coupons utilisés (cas d'une carte PCS).
Impossible se signaler ou de porter plainte sans ces éléments.
Ainsi, il faut attendre qu'il soit trop tard.

Jim le 09/03/2026 - Yonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service THESEE

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience, et nous vous remercions de l'avoir partagée.

Nous regrettons que votre démarche auprès du service en ligne THESEE n'ai pu aboutir.

S'agissant de la situation que vous décrivez, vous pouvez utilement effectuer un diagnostic en vous rendant sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Au regard du mode opératoire, il est plus que probable qu'un dépôt de plainte en commissariat vous soit recommandé.

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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