Kristina 09/03/2026 Seine-Maritime (76)

Ressenti négatif

Attente interminable dépôt de plainte

Plus de 3h d'attente pour faire un dépôt de plainte. Tout le monde passe devant nous, même des personnes arrivées plus tard que nous. Ça fait 1h30 qu'on nous a dit qu'on sera les prochains admis. Toujours dans la salle d'attente. "Il y a du monde" nous dit-on. Dans la salle cet après-midi il y a eu 10 personnes à tout casser. L'attente est interminable.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Kristina

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager.

Nous déplorons les désagréments que vous avez subis lors de votre déplacement en commissariat et le temps d'attente auquel vous avez été confronté.

Pour votre information, dans la mesure ou le motif de votre plainte y est éligible, vous pouvez désormais effectuer votre dépôt de plainte en ligne.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements

Bonne fin de journée.
Pierre
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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