Ce site est inaccessible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
A plusieurs reprises j'ai essayé d'accéder au site du Service Public pour faire des démarches de demande d'actes.
A chaque fois j'ai le même message :
Ce site est inaccessible
www.service-public.fr a mis trop de temps à répondre.
Que ce soit par Google ou Firefox, sur téléphone ou par ordinateur, impossible d'avoir un accès.
Je ne sais plus quoi faire..
Merci de m'aider
Cordialement

AC07 le 09/03/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous confirmons des dysfonctionnements sur notre site Service Public. 

Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il fasse un point sur votre compte et vous permette d'effectuer votre démarche en ligne.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 18/03/2026

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