Impossible de signe avec identité numérique sur Inpi

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait un mois que j'essaie de signer la procédure de l'Inpi avec l'identité numérique de La Poste.
Plusieurs tentatives avec l'Inpi au téléphone. Qui m'envoie des mails de procédure qui ne fonctionne toujours pas. C'est invraisemblable.
Comment je fais ? je suis obligé de renoncer à mon inscription à l'Inpi

13 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message.

Les éléments que vous mentionnez concernent la signature électronique certifiée.

Nous vous invitons à consulter la rubrique d'aide dédiée à la connexion par FranceConnect+ : https://www.franceconnect.gouv.fr/franceconnect-plus ou, le cas échéant, directement sur le site de l'identité numérique https://aide.lidentitenumerique.laposte.fr/kb/fr/.

Autrement, vous pouvez vous connecter au Guichet unique avec INPI Connect, en vous munissant d’une signature électronique avancée reposant sur un certificat qualifié fourni par un organisme de certification de confiance.

Pour vous aider dans votre choix, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) met à votre disposition une liste des organismes de confiance.

Enfin, vous pouvez également avoir recours aux services d'un mandataire qui pourra se charger d'accomplir les formalités. Toutefois, ce service indépendant de l'INPI peut être payant.

Merci encore d'avoir pris le temps de nous écrire.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct

2 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?