Pourquoi ce rejet ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis actuellement à l'étranger. Mon domicile en France a été cambriolé. J'ai fait la déclaration en ligne .Je me rendrai au commissariat dès mon retour comme je l'ai indiqué.
La réponse finale est le rejet sans explication.
A quoi sert cette procédure?
La raison invoquée : autre
"Les éléments transmis ne nous ont pas permis de la valider"
Commissariat de Maromme par mail