Incohérence entre avis téléphonique et par mail
Ressenti de l'usager : Négatif
J’ai contacté le service par téléphone afin d’obtenir des renseignements concernant ma situation fiscale. Lors de cet appel, il m’a été indiqué que, étant de nationalité suisse et étant arrivé en France en novembre (avec seulement deux mois de salaire en France), je ne devais pas effectuer de déclaration d’impôts pour cette période.
Cependant, suite à ma demande par e-mail, j’ai reçu une réponse indiquant au contraire que je devais obligatoirement effectuer une déclaration. Ces deux réponses contradictoires m’ont placé dans une situation d’incertitude.