Dépôt de plainte en ligne
Ressenti de l'usager : Négatif
Expérience désastreuse...!
En effet, plusieurs plaintes déposées dans le cadre de mon travail et en tant que représentant d'une personne morale (société de HLM).
Je me suis connecté, non pas par France Connect mais via le compte que j'avais créé (possibilité offerte par votre serveur).
J'ai renseigné tous les champs demandés (y compris les informations sur la personne morale que je représente) et mes plaintes ont toutes été rejetées aux motifs que l'on ne pouvait vérifier mon identité.
A aucun moment je n'ai été contacté par le Commissariat alors même que j'avais indiqué être joignable à toute heure de la journée pour éventuellement pouvoir venir les signer au Commissariat.
Résultat, une dizaine de plaintes à refaire et énormément de temps perdu !
Bref...