Bulletin inexistant sur ensap

Ressenti de l'usager : Négatif

Après deux mails toujours pas de réponse concrète
Je n’ai plus depuis deux mois mes bulletins de pension sur mon espace personnel ensap
Toujours la même réponse
Il me faut attendre mais jusqu’à quand????

Nalah le 06/03/2026 à 33380 Biganos

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
L'anomalie constatée est en effet en cours de résolution, sans que nous disposions de la date de retour à la normale. Si vous avez besoin d'un justificatif concernant votre pension, je vous invite à joindre un conseiller du service des retraites de l’État pour qu'une attestation de paiement vous soit adressée, par la messagerie de l'ENSAP ou  par téléphone au 0970 823 335.
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

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