Perte de temps et d'argent

Ressenti de l'usager : Négatif

2 mois que j'essaie de changer l'adresse de mon cabinet. J'ai dû appeler 5 fois, j'en suis sans doute à 10h de travail à lire et relire, contrôler le dossier, essayer de corriger les erreurs (mes 2èmes et 3èmes prénoms inversés 🙃). Je dois accepter ces erreurs si je veux modifier mon adresse car 2 procédures différentes. Des agents qui font au mieux, mais sans avoir les mêmes informations, et on les sent pris dans une pression (ne peuvent rester trop longtemps, dès qu'ils ont répondu il faut raccrocher, sauf que le site bug donc il faut rappeler, les re-déranger). Pendant ce temps, nous ne faisons pas notre travail, notre administratif, nous perdons de l'argent et de l'énergie. Sans compter l'argent public perdu pour rien. Un non-sens qui perdure pourtant encore et encore. Merci l'administration française pour ton soutien aux entreprises. Combien de temps me faudra-t-il encore avant de valider mon dossier ? Les paris sont ouverts !