Iban refusé

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai besoin d'un bulletin de pension, arrivée à l'Iban je suis certaine de mes données au bout de 3 fois je suis bloquée !
J'en ai un besoin urgent pour ma mutuelle qui se modifie, j'ai 77 ans, j'en ai ras le bol de ne plus avoir d'interlocuteur et de dépendre uniquement de ces nouvelles technologies qui en plus ne fonctionnent pas !

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Réponse du service ENSAP

Madame,
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre bulletin de pension, vous pouvez joindre un conseiller du service des retraites de l’État par téléphone au 0970 823 335. Il vous accompagnera dans cette démarche et vous fournira, si nécessaire, une attestation de paiement.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État

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