Accès à mon compte CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes identifiants ne sont plus reconnus alors que mon compte est bien créé. La sécurisation de la connexion, au travers de France Connect + est incompatible avec ma version de smartphone. Lorsque je demande le renvoi d'un nouveau mot de passe, ayant indiqué au préalable mon adresse e-mail, je ne reçois pas de réponse à l'adresse mail indiquée. Lorsque je contacte le numéro de téléphone proposé, je tombe sur un bot qui me fait revenir à la case départ. Résultat, j'ai un compte qui existe mais auquel je n'ai pas accès et aucune solution pour ouvrir la porte. Au secours!