Bonjour Debug-429,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés concernant les difficultés rencontrées pour accéder à votre espace personnel Agirc-Arrco.
FranceConnect, la solution de l’État permettant de faciliter l’accès aux services en ligne, rencontre effectivement des dysfonctionnements cette semaine, pouvant empêcher certaines connexions.
Toutefois, comme nous ne gérons pas FranceConnect, nous n’avons pour le moment pas d’information sur la date de résolution de cet incident. Nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
Si vous avez besoin de documents sans attendre, nos conseillers sont joignables au 09 70 660 660 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h, avec une plus grande disponibilité entre 12h00 et 14h00. Ils pourront vous les adresser par courrier.
Bien cordialement,
Marie
Date de la 1ère réponse 05/03/2026
