Téléchargement impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis plusieurs jours, il est impossible de télécharger le bulletin de paie de février 2026 : il y a un message d'erreur...

franckk le 04/03/2026 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Monsieur, 

Si une contrainte technique vous empêche d'accéder à vos bulletins de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire et vous communiquer vos bulletins de paie si nécessaire. 

Pour tout problème d'accès aux services de l'ensap (problème de connexion tel que vous le décrivez ou accès au simulateur, compte individuel retraite), il est possible de joindre un conseiller du service des retraites de l’État,  au 02 40 08 87 65. 
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 05/03/2026

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