l'INPI une catastrophe , avec des conséquences sur France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite a une radiation URSAFF, malgré une transmission d'information de l'URSSAF et de moi-même. L'INPI refuse de mettre à jour leurs informations de date de radiation. France Travail me bloque du fait que l'INPI refuse de mettre à jour un document. Numériquement je suis bloqué, car impossible de mettre à jour moi même sur leur plateforme qui me fait tourner en rond. un numéro de téléphone qui ne sert à rien on vous dit juste que c'est en cours. l'INPI rejette la faute des problèmes sur les autres. Il refuse de me faire un document comme quoi il y a des choses en cours. Il me téléphone pour me dire qu'il ne vont pas résoudre mon problème. L'INPI se moque du fait qu'il vous empêche de travailler ou d'avoir des prestations sociales. Si vous avez un crédit de maison et autres , vos problème ne les atteignent pas. Aucune réactivité, aucune prise de décision, aucune correction des bugs, aucune empathie. Bref des personnes payer a rien faire. Il vous balade, rejette la faute ailleurs, il sont même très créatif pour cela. Il cherche a vous décourager et a vous faire perdre votre temps. Il font vraiment n'importe quoi. L'INPI est devenu un parasite pour notre système, beaucoup de fausses promesses. Leur but c'est l'inaction total , et être payer pour cela. Je ne dort presque plus par leur faute... J'ai aucune recours contre eux, et aucun service ne peut leur faire entendre raison. L'Etat français devrais agir, car l'INPI peut vous mettre dans des situations catastrophique. L'état attend t-il qu'il y est des suicides ? Car le rôle de l'INPI et devenu Celui de vous pourrir la vie dans certains cas.

Christophe le 04/03/2026 à 41290 Oucques La Nouvelle

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service INPI-Institut National de la Propriété Industrielle

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de vos remarques et sommes désolés pour les difficultés rencontrées.

L’INPI intervient en qualité d’opérateur du guichet unique. Nous sommes en perpétuelles mutations afin d’assurer la transmission des formalités aux organismes compétents.

Nos équipes s’efforcent de simplifier au maximum les parcours usagers et d’accompagner les entrepreneurs à chaque étape de la vie de leur entreprise.

Nous vous remercions de votre retour qui nous aide à améliorer le service.

Cordialement,
Votre chargé d’information INPI Direct
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?