Posséder un numéro de sécurité sociale

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Mon épouse fraîchement arrivée en Martinique en tant que ressortissante malgache, nous avons des difficultés à avoir un numéro de sécurité sociale. Le dossier Cerfa monté et déposé en main propre depuis le 29/12/2025.
Fin janvier 2026, via la poste, courrier stipulant pièces d'identités manquantes, bref !!
Renvoi par recommandé, même avec plusieurs appels et mails dans leur service. Rien à la clé. Réponse : votre dossier est au service expert + délai d'attente pour avoir un numéro de sécurité sociale entre 6 à 12 mois.
Question : est-ce que c'est vrai ou faux ?
Merci, cordialement.

Sebou972 le 07/03/2026 - Martinique

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM CGSS MARTINIQUE

Bonjour Sebou972,

Nous comprenons votre situation concernant les démarches pour obtenir un numéro de sécurité sociale pour votre épouse. Désolé pour les désagréments rencontrés.

Le délai pour l'attribution d'un numéro de sécurité sociale définitif peut varier selon chaque situation, influencé par la conformité des documents requis et le traitement par le SANDIA. Généralement, la durée annoncée se situe entre 3 et 9 mois, mais elle peut atteindre jusqu'à 12 mois dans certains cas. 

Nous vous conseillons de faire régulièrement le point avec votre caisse afin de suivre son affiliation.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie

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Nos actions d'améliorations

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une CPAM à l'autre. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de votre caisse sur ce point.
Si vous diposez d'un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM pour les sollicitations relatives à :
- la mise à jour de vos informations (changement d'état civil/coordonnées bancaires, déclaration de médecin traitant/grossesse/naissance, rattachement d'un enfant sur votre carte Vitale) ;
- un arrêt de travail (maladie, maternité, paternité) ;
- un remboursement de frais de santé (feuille de soins papier) ;
- Cure thermale (demande de prise en charge, remboursement) ;
- une demande de Complémentaire santé solidaire.