Téléchargement d'une feuille de paie sur ENSAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour.
Depuis quelques jours, impossible de télécharger ma feuille de paie de février 2026 sur le site internet ENSAP. Le message d'erreur est "Erreur de téléchargement. Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement." Même en changeant de configuration matérielle et logicielle, le téléchargement est impossible. Par contre, mon mari a réussi à télécharger sa feuille de paie.
Cordialement.

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Réponse du service ENSAP

Madame,
Pour tout accompagnement relatif à vos bulletins de paie, je vous invite à contacter votre gestionnaire des ressources humaines de proximité pourra vous apporter l'assistance nécessaire et vous communiquer votre bulletin de paie si vous en avez besoin, en attendant la résolution de l'anomalie.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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