pension de reversion non payee depuis 14 mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour


Réclamation – Pension de réversion non versée depuis 14 mois

J'ai déposé une demande de pension de réversion le 23 JANVIER 2025, dossier réputé complet suite au décès de mon mari le 15 décembre 2024 , qui a cotisé toute sa vie à la caisse des indépendants du sud de la France agence de Marseille .
À ce jour, soit après 15 mois, aucune mise en paiement n'a été effectuée , après réception de mes courriers de réclamation, un courrier du 20 février stipulant un versement le 8 février de 9946,97 EUROS toujours pas réceptionné en date du 3 mars 2026.

Ce délai excède largement les délais habituels de traitement.
A mon grand désespoir la régularisation de mon dossier
et au versement rétroactif des sommes dues n 'est toujours pas faite .
la carsat sud est et la caisse des indépendants joue la montre et bloque la situation peut être dans l espoir de rien me verser J'ai 79 ans plus grand temps devant moi !!

zbark le 03/03/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour zbark,

Nous avons bien pris note de votre réclamation concernant le versement de votre pension de réversion et sommes désolés pour ce retard inattendu et l'impact que cela a pu avoir. Pour résoudre ce problème rapidement, nous vous recommandons de recontacter directement la caisse de retraite au 3960 où votre demande a été déposée. Il est conseillé de fournir toutes les informations et documents en votre possession afin de faciliter le traitement de votre dossier.
Par ailleurs, nous vous invitons également à vérifier que les coordonnées bancaire dont nous disposons sont bien correctes.
En absence de réponse satisfaisante, nous vous suggérons de saisir le médiateur de votre caisse de retraite pour examiner votre situation. 

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension, et espérons que votre situation sera régularisée dans les plus brefs délais.

Cordialement,
Anne-Marie
Date de la 1ère réponse 11/03/2026

zbark n'a pas trouvé cette réponse utile

Une personne n'a pas trouvé cette réponse utile.

Cette réponse a été générée par une IA à 89 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?