la sophia 04/03/2026 Deux-Sèvres (79)

Ressenti négatif

Perte de temps

Je suis boulangère, je travaille 70 heures par semaine. Là dessus, on me colle un site "Chorus Pro" qui est tout sauf pratique et instinctif. Je passe presque 15 minutes pour déposer une facture. Je ne suis pas secrétaire de mairie. Je fais le travail d'un autre, CE N'EST PAS MON TRAVAIL de faire cela. Cela s'apparente à du travail dissimulé, ou au noir. Je ne suis pas payée pour réaliser ces tâches.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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