Papito31 03/03/2026 Haute-Garonne (31)

Ressenti négatif

Suite dépot de plainte

J'ai déposé plainte pour un vol de vélo le 10/02 sur le site national. Depuis quelques jours j'essaie d'avoir des nouvelles, impossible de joindre l'hotel de Police de Toulouse par téléphone, ça ne répond pas.
Ce vol ayant eu lieu sur la voie publique en face d'un commissariat et surveillée par des caméras, les images n'étant conservées que 30 jours, je souhaiterais connaitre la suite donnée à ma plainte le cas échéant...

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service COMMISSARIAT DE POLICE DE TOULOUSE – CENTRE

Bonjour

Nous prenons connaissance de votre expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de la partager. Nous constatons que vous avez eu recours au dépôt de plainte en ligne, dispositif qui a été mis en oeuvre pour faciliter les démarches de nos usagers. Dans la mesure ou vous avez généré une plainte en ligne vous avez un espace usager qui a été créé, sur la page d'accueil de la PEL. Vous pouvez vous y connecter depuis le bandeau haut de cette page. Dans votre espace vous trouverez des éléments sur le traitement de votre plainte.

Sur le site https://www.masecurite.interieur.gouv.fr/fr vous pourrez découvrir nombre d'informations pratiques, accéder à nos différents services en ligne et être mis en relation, 24 heures sur 24 par tchat, avec des policières ou des policiers chargés de vous orienter ou d'enregistrer vos signalements.

Cordialement,
Soufiane
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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