Demande de naturalisation chaotique

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant 15 mois que j’ai effectué une demande de naturalisation en ligne et mon dossier n’a pas été traité. Il est toujours à l’étape "envoyé", il n’a pas avancé à l’étape "instruction". Malgré mes mails de réclamation, la réponse est la même : en attente de traitement.