Arret de travail egaré

Ressenti de l'usager : Neutre

J'ai envoyé mon arrêt de travail par voie normal. Je reçois une notification éphémère disant qu'un courrier a été reçu par ma caisse. Au bout d'1 mois, j'appelle la sécurité sociale, car je ne reçois pas mon indemnité. La caisse me dit ne pas l'avoir reçu. Je demande un duplicata de l'arrêt et cette fois-ci je l'envoie en recommandé. La sécurité sociale me répond qu'il est trop tard pour la prise en compte de l'arrêt de travail. Je dois faire appel au service médiateur. Chose que je fais en recommandé et le service médiateur me répond que les délais sont dépassés. C'est inadmissible! Je dois faire appel à un tribunal.
Je suis en arrêt de travail pour longue maladie. Et j'ai 1 mois d'indemnité en moins dans mes finances. On m'a eu à l'asure.
Lorsque je remarque qu'aujourd'hui, on réclame des remboursements de prise en charge à mon beau père remontant à partir de 2022 et que mon arrêt a été égaré dans leur service et qu'on me laisse sans rien.
A qui dois je faire une réclamation définitive afin d'obtenir mon mois d'indemnité? Merci

David le 03/03/2026 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM VERSAILLES

Bonjour David,

Nous prenons en compte votre situation et sommes désolés pour les difficultés rencontrées concernant la gestion de votre arrêt de travail.

Vous pouvez contester cette décision comme indiqué dans la notification de refus que vous avez reçu. 
Pour obtenir davantage d'informations à ce sujet, je vous recommande la lecture de cet article issu du site ameli.fr au sujet des voies de recours

Nous vous remercions pour votre témoignage et restons à votre disposition pour toute information complémentaire par téléphone au 36 46 ou depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli. 

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 38 % et vérifiée par un agent.

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