Demande acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je ne parviens pas à accéder au service "Demande acte de naissance".
Je m'identifie avec France Connect, je clique sur le bouton pour faire la demande, je retombe sur la page d'identification France Connect, et ceci en boucle, sans jamais pouvoir accéder au service de demande en ligne.
Je suis donc obligé de faire la demande par courrier postal auprès de la mairie de naissance. Voilà 1 mois que j'ai fait la demande et je n'ai toujours pas de réponse. Le service en ligne m'aurait bien aidé s'il avait fonctionné...
Bien cordialement,

zzz le 03/03/2026 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe Service Public vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Concernant votre message, nous vous confirmons des dysfonctionnements sur notre site Service Public. Nous vous invitons à contacter notre support afin qu'il fasse un point sur votre compte et vous permette d'effectuer votre démarche en ligne.

Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.gouv.fr/contact/difficulte?type=bug

 

Cordialement,
Equipe Service Public
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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