France connect+ message d'erreur mais laquelle !?

Ressenti de l'usager : Négatif

Je n'ai aucun problème à accéder aux principaux services (Caf, Ameli, impôts. ni à utiliser l'identité numérique etc) mais parfois, notamment avec France Connect+, j'ai un message d'erreur comme quoi mon état civil n'est pas reconnu ou que peut-être c'est mon adresse mail qui est partagée ? Mais j'arrive seulement sur une page d'aide où il y a des généralités et rien qui correspond à mon cas. Je ne sais même pas quel est le problème, je n'ai pas changé d'état civil, ni d'adresse mail depuis des années... Il n'y a pas un moyen simple de contacter un service d'aide : téléphone ou mail ?
On me dit de recréer un compte avec une autre adresse e-mail ! Je ne vais tout de même pas changer tous mes contacts et créer une nouvelle adresse e-mail, juste "parce que" !
Dernière expérience en date, je voulais vérifier mon inscription sur les listes électorales.