Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour concernant l'utilisation du simulateur de retraite. Nous sommes désolés des difficultés rencontrées.
Le simulateur de retraite sur notre site a pour but de vous permettre d'estimer le montant de votre future retraite. Cependant, en raison d'un problème technique lié à la non-réinitialisation du système par la CARSAT, les résultats peuvent parfois être inexacts.
Nous vous invitons à contacter notre assistance technique pour obtenir de l'aide. Nos conseillers sont disponibles pour clarifier votre situation et vous guider dans l'évaluation de votre retraite. Des mises à jour régulières du simulateur sont en cours pour en améliorer la fiabilité.
Merci de votre compréhension et de votre patience, votre retour nous aide à améliorer nos services.
Cordialement,
Isabelle
Date de la 1ère réponse 20/03/2026
