Mise a jour de mon dossier CPF

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon compte CPF n’est plus incrémenté depuis 2019.
Je fais les démarches nécessaires avec mon employeur. Trois semaines plus tard… rien !
Et quand je joins quelqu’un de la Caisse des dépôts et consignations : « Le délai ne me surprend pas, Monsieur. »
Quelle chance de ne pas avoir la pression du résultat à son travail !
Savez-vous seulement ce que représente pour moi la formation que j’envisage ?
À ce jour, rien n’est fait.
Aucune nouvelle…

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Madame, Monsieur,

Afin de pouvoir analyser votre situation et étudier la problématique que vous rencontrez, il est nécessaire de disposer d'informations personnelles qui ne peuvent pas et ne doivent pas être diffusées sur le site Service Public +.

En conséquence, vous êtes invité à faire votre demande par la voie du site Mon Compte Formation :

https://www.moncompteformation.gouv.fr/espace-prive/html/#/aide

en utilisant les formulaires de contact.

Toutefois, si ce lien n'est pas fonctionnel, je vous invite à contacter nos services au numéro de téléphone suivant : 09 70 82 35 51.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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