Compte CPF - accès impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de se connecter à mon compte CPF.
Les identifiants ne sont pas reconnus, le mot de passe jamais le bon... bref encore un système de l'administration française totalement imbuvable et compliqué à souhait qui ne fonctionne pas.
C'est vraiment insupportable au vu des impôts qu'on paye !
Punaise... vous ne pouviez pas faire simple et efficace... sérieusement ?

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Réponse du service Mon Compte Formation (CPF)

Bonjour,

Merci de nous avoir fait part des difficultés rencontrées avec votre compte CPF. Nous sommes désolés que cela ait compromis votre accès aux services proposés.

Pour tenter de résoudre ce problème, nous vous recommandons d’essayer de vous connecter en utilisant l’identification FranceConnect+, qui a été mise en place pour renforcer la sécurité. Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter le service Mon Compte Formation directement via leur formulaire de contact en ligne.

Votre confort d’utilisation est important pour nous et vos retours nous aident à améliorer nos services. Merci de contribuer à cette amélioration.

Cordialement,
Jade, pour Mon Compte Formation (CPF)
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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