Bravo et merci pour cette simplicité

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour très positif concernant le service CESU+. Nous sommes heureux d’apprendre que la déclaration et le paiement automatisé de votre salarié à domicile répondent à vos attentes et facilitent vos démarches. La simplification des formalités des particuliers employeurs constitue en effet une priorité constante.

Vous soulignez toutefois une difficulté importante concernant les salariés ne disposant pas encore d’un numéro de sécurité sociale définitif.

À ce jour, l’activation du service CESU+ nécessite effectivement un numéro d’inscription au répertoire (NIR) définitif. Les numéros provisoires ne peuvent pas être pris en compte, car ils ne permettent pas la transmission sécurisée et fiable des informations vers les différents organismes partenaires (assurance maladie, retraite, impôts, etc.), ni l’alimentation correcte des droits sociaux du salarié.

Dans l’attente de l’attribution d’un numéro définitif, les démarches doivent donc être réalisées selon la procédure classique. Nous sommes conscients que cette situation peut entraîner une complexité supplémentaire, notamment pour des contrats de courte durée.

Votre suggestion visant à permettre, à terme, une évolution du dispositif est entendue. Les retours des usagers constituent un levier essentiel d’amélioration continue de nos services.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre contribution à l’amélioration du CESU.

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +". Votre témoignage nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Pour nous permettre de mieux comprendre vos attentes, merci d'évaluer la réponse qui vous a été apportée (à l'aide du pouce).