Personnel très désagréable à l’accueil !!!

Ressenti de l'usager : Négatif

Personnel très désagréable à l'accueil et au téléphone, en plus pour 2 jours non affiliés d'intérim (1 jour tous les deux mois) en octobre et en décembre 2025, on me réclame du chômage !!! Alors que j'ai déjà partagé cette situation à plusieurs reprises !!!

Marie_lyn le 07/03/2026 - Haute-Vienne

Posté par Un agent de médiation

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR NOUVELLE-AQUITAINE-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" . Il nous permet de faire évoluer nos services.

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si vous le souhaitez, vous pouvez formuler une réclamation :
- sur votre espace personnel
- en vous rendant en agence
- par téléphone au 3949
- ou par courrier, à l'attention du Directeur de votre agence France Travail. 

Nous vous répondrons par écrit dans les 7 jours suivant le dépôt de votre réclamation.

Bien Cordialement,
Marie, pour France Travail, DR Nouvelle-Aquitaine
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

Comment avez-vous trouvé la réponse ?