BOB 17/02/2022 Gironde (33)

Ressenti neutre

Service PERCEVAL

Bonsoir, j'ai commencé ma démarche en fin de matinée le 15, mais n'ai pu la terminer que le 16 à 0h45 car le site ne fonctionnait pas !
Il m'a fallu de la persévérance pour signaler cette fraude sur ma carte bancaire !

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour Bob,

je suis navré que vous ayez rencontré des difficultés en voulant établir votre signalement sur la plateforme PERCEVAL. Je vous félicite toutefois d'avoir persévéré.

Nous allons porter à la connaissance des techniciens afin de voir si ce problème a été décelé et surtout corrigé.

Je vous remercie pour cette information

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 17/02/2022

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