Ignoré par la CARSAT Sud est

Ressenti de l'usager : Négatif

La CARSAT Sud est ne répond jamais aux courriers qui lui sont adressé et ne traite pas les demandes formulées à bon droit. Aucun respect des assurés. Comment faut-il faire pour être entendu par cet organisme ? P.S: Je demande depuis 5 mois le transfert de mon dossier dans ma région de résidence suite aux lourdes carences de la CARSAT Sud est. Si on veut bien m'apporter une réponse, merci d'éviter les généralités sans intérêt et la langue de bois. Salutations.

Lum le 16/02/2022 à 34110 Vic-la-Gardiole

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour Lum,
Sauf erreur de notre part, il s’agit de votre 3ème message via cette plateforme.
Malheureusement, nous ne pourrons pas vous apporter une réponse aussi précise que vous le souhaitez via cet outil qui ne nous permet d’accéder à vos informations personnelles : numéro de Sécurité sociale, nom, prénoms, etc.
Toutefois, nous vous assurons de croire à la plus grande considération que nous portons à nos assurés.
Nous vous conseillons de nous faire part de votre insatisfaction en adressant une réclamation au département Satisfaction assurés de la Carsat Sud-Est à l’adresse suivante :
Carsat Sud-Est    
DSA/PôleAmiable
35 rue George     
13386 Marseille Cedex 20
Nous espérons sincèrement que votre situation aura une issue positive.

Bien à vous,
Angélique, pour Carsat Sud-Est
Date de la 1ère réponse 16/02/2022

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