Erreur de téléchargement ENSAP

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de télécharger mon dernier bulletin sur l’ENSAP. J’ai le message « Erreur de téléchargement. Désolé, cette action ne peut aboutir. Un incident technique est apparu. Merci de renouveler votre visite ultérieurement. Nous vous remercions de votre compréhension. Fermez cet onglet pour revenir à l’écran précédent. »

Je précise que j’arrive bien à télécharger tous les autres, donc aucun problème avec mon navigateur.

52 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger votre bulletin de pension, vous pouvez joindre un conseiller du service des retraites de l’État par téléphone au 0970 823 335. Il vous accompagnera dans cette démarche et vous fournira, si nécessaire, une attestation de paiement.

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

3 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?