Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma demande de renouvellement de titre de séjour conjoint de français a été déposée en septembre 2025 sur le site de l'ANEF, alors que mon titre de séjour était valable jusqu’au 14 décembre 2025. Je précise que j’ai respecté le délai légal de dépôt, en effectuant ma demande plus de 3 mois avant l’expiration de mon titre, comme prévu par la réglementation. Par ailleurs pour anticiper tous risques, j'ai voulu déposer ma demande dès janvier 2025 mais la préfecture m' a précisé que je ne peux pas le faire à cette date et que je dois attendre 120 jours avant la date d'expiration de mon titre pour commencer les démarches et uniquement sur le site de l'ANEF.
À ce jour, presque 6 mois, je n’ai reçu aucun récépissé, ce qui m’empêche de travailler, de voyager et de justifier de mes droits en France. Mon employeur me demande un document en cours de validité, ce que ne permet pas une simple attestation de dépôt. J’ai envoyé plusieurs e-mails avec une lettre recommandée, restée sans réponse. Je me suis déplacée à la Préfecture de Versailles en janvier 2026, les agents ont pris la copie de mon attestation de dépôt et de mon titre expiré et m'ont dit que je serai recontactée via l'application ANEF, mais hélas encore à ce jour aucun signe, aucune réponse !
Je rappelle que je suis aussi mère (ma fille est française), et que je ne peux pas faire certaines démarches en mon nom pour ma fille faute de documents valides. J'ai toujours fait mes renouvellement dans les délais. Ce calvaire et ce stresse infini sont injustes !