Les bulletins de pension de 2026 ne sont pas sur le site de l'Ensap

Ressenti de l'usager : Neutre

Bonjour, d'habitude nous recevons un message de l'ENSAP pour nous dire que le bulletin de pension ou de paye est prêt à être téléchargé. N'ayant rien reçu ce mois-ci, je suis allée sur le site de l'ENSAP le 10 février et aujourd'hui le 28 février, et toujours pas de bulletin du mois de février 2026. Mais le plus bizarre c'est qu'il n'y a même plus celui de janvier 2026 alors que je l'avais pourtant téléchargé le mois dernier. Ce n'est pas un problème de navigateur puisque les bulletins de 2024 et 2025 y sont bien.
J'ai envoyé un message via la messagerie sécurisée sur mon espace ENSAP et j'espère avoir une réponse.

MGP2026 le 02/03/2026 à 56460 Lizio

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Madame, Monsieur,  
L'anomalie constatée est en cours de résolution. 
Si vous avez besoin d'un justificatif concernant votre pension de janvier, vous pouvez comme vous l'avez fait à joindre un conseiller du service des retraites de l’État pour qu'une attestation de paiement vous soit adressée, par la messagerie de l'ENSAP ou  par téléphone au 0970 823 335.
 

Cordialement,
Carole, pour le Service des Retraites de l'État
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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