Impossible de lier mon numéro fiscal à cheque energie

Ressenti de l'usager : Négatif

Dernier jour pour faire la demande du chèque énergie sur https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire
On rentre le numéro de déclarant, le captcha et les information nom prénom civilité et date de naissance. Mais petite particularité sur mon nom de famille, il y a un apostrophe et le formulaire plante, je peux soumettre mais il me redirige vers une autre page avec l'information que la saisie du nom est obligatoire.
Donc à priori, si vous avez un apostrophe dans le nom de famille renseigné sur le site des impôts, vous êtes bloqués !
Allez vous nous donner un délais supplémentaire car le problème vient de chez vous ?

Kamel le 02/03/2026 à 77100 Meaux

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Chèque énergie

Bonjour,

Si le problème persiste, nous vous conseillons de recontacter l’assistance utilisateurs au 0 805 204 805 (n° vert : service et appel gratuits) qui pourra vous assister dans votre démarche.

Vous pouvez également vous rendre dans une maison France Services proche de votre domicile afin d’être accompagné dans vos démarches : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Vous pouvez faire également une réclamation sur le site PUMA :  https://puma.asp-public.fr/puma/aide/100

Cordialement,
Carole, pour MTE-MCTRCT
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

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